Covid-19 Protokoll

Sehr geehrte Kunden,
Wir befinden uns in einer beispiellosen Gesundheitskrise. Um Ihnen einen möglichst ruhigen Aufenthalt zu garantieren, haben wir dies eingerichtet.

HYGIENE-PROTOKOLL

Unsere Zimmer werden täglich vom Boden bis zur Decke gereinigt.

Die Möbel, Toiletten, Duschen und Türgriffe werden nach jeder Reservierung oder je nach Aufenthaltsdauer alle 3 Tage gereinigt, desinfiziert (*). Wir respektieren 4 bis 5 Stunden Belüftung des Raumes zwischen jeder Reservierung.

Wir stellen Ihnen Hygienekits für 12 € pro Kit zur Verfügung, die gleichzeitig mit der Buchung bestellt werden. Dieses Kit enthält: ein Paar Handschuhe + Desinfektionstücher + 1 Maske / Person + Duschgel / Shampoo (50 ml Flasche) + Seife in einem einzelnen Beutel.

(*) Verwendete Produkte: Sanythol®-Böden und Spültisch. Cilit Bang® bleichmittelfreies antibakterielles Desinfektionsmittel für geflieste Duschflächen. St Marc® Desinfektionstücher für Sanitärartikel, Armaturen und Türgriffe.


Bettwäsche und Handtücher werden nach jedem Gebrauch durch Maschinenwäsche bei 60 ° C gereinigt.

Buchungsmethoden

Sie können Ihren Aufenthalt direkt auf unserer Website buchen. Für alle Reservierungen, die zwischen 10 und 90 Tagen vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, ist keine Anzahlung oder Anzahlung erforderlich. Es wird nur eine Überprüfung Ihrer Kreditkarte bei unserer Bank durchgeführt, um Betrug zu vermeiden.

Bei Last-Minute-Buchungen und Buchungen, die innerhalb von weniger als 9 Tagen vor Reiseantritt erfolgen, wird der gesamte Aufenthalt sofort eingelöst.

Stornierungsbedingungen

Für alle Reservierungen, die bis zum 31. Dezember 2020 direkt auf unserer Website vorgenommen wurden, werden im Falle einer Last-Minute-Stornierung keine Gebühren erhoben, wenn Sie uns dies per E-Mail unter folgender Adresse mitteilen: lamancinelaulan@gmail.com, bis 24 Stunden vor dem geplanten Datum Ihres Aufenthaltes. Wir bitten Sie, in Ihrer E-Mail anzugeben, um die Nachverfolgung zu erleichtern, die Nummer Ihrer Reservierung, den Namen der Person, die die Reservierung vorgenommen hat, das Datum des Aufenthalts und den Namen des reservierten Zimmers. Danke für dein Verständnis.

Bei Nichterscheinen und ohne uns innerhalb von 24 Stunden vor Ihrem Aufenthaltstermin per E-Mail benachrichtigt zu haben, werden wir Ihren gesamten Aufenthalt abholen.

Wiederherstellung

Wenn Sie möchten, können Sie abseits anderer Kunden frühstücken, entweder an den verschiedenen Tischen im Garten, auf der Terrasse oder im Speisesaal, während Sie die Entfernungen für Ihre Sicherheit einhalten.

Für den Esstisch werden die Mahlzeiten mit lokalen Produkten unter Anwendung von Hygiene- und Hygienestandards zubereitet. Sie werden entweder auf der Terrasse oder auf den Gartentischen oder im Esszimmer serviert, wobei die Entfernungen für Ihre Gelassenheit zu beachten sind.

Wir hoffen, dass diese Maßnahmen, die während Ihres Aufenthalts ergriffen und angewendet wurden, unseren herzlichen Empfang nicht beeinträchtigen, um für Sie am angenehmsten zu sein. Wir werden alles tun, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

Gesundheitsposten

7 km vom Haus entfernt finden Sie eine Arztpraxis in der Gemeinde Vendays-Montalivet und in Queyrac

5 km entfernt finden Sie eine Apotheke in der Stadt St. Vivien de Médoc oder 7 km in der Stadt Vendays-Montalivet

15 km vom Krankenhauszentrum Lesparre Médoc entfernt